我们的服务内容是不包含签证的,签证本身是申请国对您自身背景的审查。在我们的服务工作完成后,我们理当收取服务费作为服务报酬,因为协议中的服务内容我们已经全部履行,您也应该履行您的责任全额付款。但您若签证失败三次,我们会本着人性化服务的原则,风险共担退给您服务费的90%,另外10%作为我们为您服务过程中投入的成本开支